Catálogo de experiencias
Duración, incluye, no incluye, punto de encuentro y restricciones de cada tour.
Tours y experiencias
HolaChat para tours y experiencias
El turista decide su tour el mismo día. O contestas ya, o lo reserva con otro.
Respuesta rápida
¿Sirve HolaChat para tours y experiencias?
Sí. Un HolaChat para tours y experiencias puede encargarse de disponibilidad, reservaciones, pagos y confirmaciones, respondiendo con la información real de tu negocio y pasando la conversación a tu equipo cuando hace falta. Cada implementación se desarrolla a la medida: las funciones y las integraciones se definen según cómo opera tu empresa, y por eso cada proyecto se cotiza de forma personalizada.
El problema de siempre
Lo que hoy te cuesta tiempo y clientes
La venta de tours es de ventana corta: la persona pregunta desde el hotel, compara dos o tres opciones y compra en minutos. Cada mensaje sin responder es una venta que se va.
HolaChat responde al instante con horarios, precios, punto de encuentro y qué incluye cada experiencia, revisa cupo disponible, toma la reservación y puede enviar el enlace de pago. Después confirma la salida y recuerda las indicaciones el día anterior.
Ventas perdidas por responder tarde
Reservas sin pago que nunca se presentan
Preguntas de logística repetidas todo el día
Cambios de horario avisados a mano uno por uno
Cada HolaChat se desarrolla a la medida: el de tu negocio no responde igual que el de cualquier otro del mismo giro.
Capacidades
Qué puede hacer tu HolaChat
Estas son las funciones que más sentido tienen para tours y experiencias. El alcance final se define contigo durante la cotización.
Cupo disponible
Revisa lugares por salida y fecha antes de tomar la reservación.
Reservación
Captura pasajeros, hotel, contacto y necesidades especiales.
Cobro en línea
Envía enlace de pago o anticipo con proveedores compatibles y confirma la recepción.
Confirmación y recordatorio
Indicaciones, hora y punto de encuentro el día previo a la salida.
Avisos de operación
Comunicación rápida ante cambios de clima, horario o cancelaciones.
Así se ve
Una conversación real de tu operación
El asistente hace las preguntas correctas, consulta la información de tu negocio y avanza hacia el siguiente paso: una cita, una cotización, una reservación o una venta. Cuando hace falta una persona, la conversación pasa a tu equipo con todo el contexto.
Atención 24/7
Información de tu negocio
Agenda y disponibilidad
Seguimiento
Atención humana
Tours y experiencias
en línea
ClienteHola, ¿tienen tour de snorkel mañana?
HolaChatSí. Mañana salimos a las 9:00 AM y a la 1:00 PM. La experiencia dura 4 horas e incluye equipo, guía y comida a bordo.
ClientePara 3 personas en la de 9
HolaChatPerfecto, tengo lugar. Son $1,150 por persona, total $3,450. ¿Te envío el enlace de pago para dejar confirmada la reservación?
Conectado con tu negocio
Se adapta a los sistemas que ya usas
Si tu empresa ya cuenta con sistemas digitales, analizamos la posibilidad de conectar HolaChat con ellos para que responda con información real y actualizada.
CRMAlta de prospectos, etapas y notas en el CRM que ya usa tu equipo comercial.
CalendariosLectura de disponibilidad real y creación de eventos en la agenda del negocio.
Sistemas de citasAlta, confirmación, cambio y cancelación sobre tu sistema de agenda.
Sistemas de reservaciónConsulta de disponibilidad y seguimiento de reservaciones existentes.
Sistemas administrativosConsulta de clientes, órdenes, saldos o expedientes según tus permisos.
Bases de datosRespuestas basadas en información viva y no en un texto escrito hace meses.
EcommercePreguntas de producto, estatus de pedido y recuperación de carritos.
InventarioExistencias, modelos y disponibilidad antes de comprometer una venta.
Cómo funciona
Desarrollamos tu HolaChat
Cuéntanos tu operación
Revisamos cómo llegan hoy tus clientes, qué preguntan, quién contesta y en qué punto se pierden oportunidades.
Definimos tu solución
Elegimos juntos las funcionalidades, los canales y las integraciones que realmente aportan a tu negocio.
Construimos tu HolaChat
Personalizamos la conversación, el tono y la información con la que responde para que suene a tu empresa.
Lo ponemos a trabajar
Implementamos, probamos con casos reales y ajustamos la solución con tu equipo hasta que opera sola.
Cotización
Cotiza tu HolaChat para tours y experiencias
Cada proyecto se cotiza de forma personalizada según los canales, las funcionalidades y las integraciones que necesites.
Preguntas frecuentes
Tours y experiencias: lo que más nos preguntan
¿Puede cobrar la reservación?
Podemos integrar enlaces de pago con proveedores compatibles y dar seguimiento a la confirmación dentro de la conversación.
¿Controla el cupo de cada salida?
Dependiendo de dónde lleves el control de cupos, evaluamos la conexión para que el asistente reserve sobre disponibilidad real.
¿Puede avisar cancelaciones por clima?
Sí. Se pueden desarrollar avisos a los pasajeros de una salida específica cuando tu operación lo requiere.
Otros sectores
HolaChat también trabaja en
Clínicas de belleza
Clínicas dentales
Consultorios médicos
Real Estate
Desarrolladores inmobiliarios
Property Management
Hoteles
Rentas vacacionales
Agencias de viajes
Transportación privada
Renta de autos
Barberías
Spas
Salones de belleza
Restaurantes
Talleres automotrices
Veterinarias
Gimnasios
Escuelas y universidades
Despachos legales
Empresas de servicios
Ecommerce y tiendas
Salones de eventos y bodas
Aseguradoras y financieras
Clubs deportivos y academias
¿Qué podría hacer HolaChat por tu negocio?
Cuéntanos cómo atiendes actualmente a tus clientes y qué te gustaría automatizar. Nosotros diseñamos la solución.