Clasificación por materia
Distingue si el asunto es civil, laboral, familiar, mercantil, migratorio o corporativo.
El tiempo de un abogado es demasiado caro para invertirlo en filtrar consultas.
Sí. Un HolaChat para despachos legales puede encargarse de recepción de prospectos, clasificación inicial y citas, respondiendo con la información real de tu negocio y pasando la conversación a tu equipo cuando hace falta. Cada implementación se desarrolla a la medida: las funciones y las integraciones se definen según cómo opera tu empresa, y por eso cada proyecto se cotiza de forma personalizada.
Un despacho recibe consultas de todo tipo, y buena parte no corresponde a sus áreas de práctica. Averiguarlo requiere una conversación que consume tiempo facturable, y mientras tanto el caso que sí interesa espera respuesta.
HolaChat recibe la consulta, identifica la materia, captura los hechos básicos y filtra lo que está fuera de tu práctica. Los casos que sí encajan llegan a tu agenda con la información necesaria para la primera valoración.
Cada HolaChat se desarrolla a la medida: el de tu negocio no responde igual que el de cualquier otro del mismo giro.
Estas son las funciones que más sentido tienen para despachos legales. El alcance final se define contigo durante la cotización.
Distingue si el asunto es civil, laboral, familiar, mercantil, migratorio o corporativo.
Reúne fechas, partes involucradas y documentos disponibles antes de la cita.
Descarta con cortesía lo que no corresponde a tus áreas y lo canaliza si tú lo indicas.
Coordina la cita presencial, telefónica o por video con el abogado indicado.
El flujo se diseña para pedir solo lo necesario en la etapa inicial.
Avisos de audiencias, pendientes documentales y estatus según tu operación.
El asistente hace las preguntas correctas, consulta la información de tu negocio y avanza hacia el siguiente paso: una cita, una cotización, una reservación o una venta. Cuando hace falta una persona, la conversación pasa a tu equipo con todo el contexto.
Si tu empresa ya cuenta con sistemas digitales, analizamos la posibilidad de conectar HolaChat con ellos para que responda con información real y actualizada.
Revisamos cómo llegan hoy tus clientes, qué preguntan, quién contesta y en qué punto se pierden oportunidades.
Elegimos juntos las funcionalidades, los canales y las integraciones que realmente aportan a tu negocio.
Personalizamos la conversación, el tono y la información con la que responde para que suene a tu empresa.
Implementamos, probamos con casos reales y ajustamos la solución con tu equipo hasta que opera sola.
Cada proyecto se cotiza de forma personalizada según los canales, las funcionalidades y las integraciones que necesites.
No. El asistente recibe la consulta, la clasifica y captura los datos; la asesoría siempre la da un abogado del despacho.
Sí. Se configura con tus áreas de práctica y tus criterios de aceptación para descartar con cortesía lo que está fuera.
El flujo se diseña para solicitar únicamente lo indispensable en el primer contacto y dejar el detalle para la cita con el abogado.
Cuéntanos cómo atiendes actualmente a tus clientes y qué te gustaría automatizar. Nosotros diseñamos la solución.