Solicitud completa
Fechas, pasajeros, edades, origen, presupuesto y preferencias en una sola conversación.
Agencias de viajes
HolaChat para agencias de viajes
"Quiero ir a Cancún" no es una solicitud de cotización. Le faltan ocho datos.
Respuesta rápida
¿Sirve HolaChat para agencias de viajes?
Sí. Un HolaChat para agencias de viajes puede encargarse de cotizaciones, destinos, reservaciones y seguimiento, respondiendo con la información real de tu negocio y pasando la conversación a tu equipo cuando hace falta. Cada implementación se desarrolla a la medida: las funciones y las integraciones se definen según cómo opera tu empresa, y por eso cada proyecto se cotiza de forma personalizada.
El problema de siempre
Lo que hoy te cuesta tiempo y clientes
El trabajo del agente de viajes empieza cuando ya tiene el detalle: fechas, número de pasajeros, edades de los menores, ciudad de salida, presupuesto y tipo de hotel. Conseguir esos datos toma varios mensajes de ida y vuelta, y muchas veces la conversación se enfría antes de llegar ahí.
HolaChat recopila toda esa información en la primera conversación, con las preguntas ordenadas, y le entrega al agente una solicitud lista para cotizar. También da seguimiento a las propuestas enviadas y acompaña al viajero antes y durante el viaje.
Cotizaciones que llegan incompletas
Muchos mensajes para conseguir datos básicos
Propuestas enviadas que nadie retoma
Consultas de destinos fuera de horario
Cada HolaChat se desarrolla a la medida: el de tu negocio no responde igual que el de cualquier otro del mismo giro.
Capacidades
Qué puede hacer tu HolaChat
Estas son las funciones que más sentido tienen para agencias de viajes. El alcance final se define contigo durante la cotización.
Información de destinos
Responde con tus paquetes, temporadas y recomendaciones comerciales.
Documentación
Recuerda requisitos de viaje, vigencias y documentos según el destino.
Seguimiento de propuestas
Retoma al viajero que recibió cotización y no ha confirmado.
Enlaces de pago
Puede enviar el enlace de anticipo o pago total con proveedores compatibles.
Acompañamiento
Recordatorios previos al viaje y atención durante el itinerario.
Así se ve
Una conversación real de tu operación
El asistente hace las preguntas correctas, consulta la información de tu negocio y avanza hacia el siguiente paso: una cita, una cotización, una reservación o una venta. Cuando hace falta una persona, la conversación pasa a tu equipo con todo el contexto.
Atención 24/7
Información de tu negocio
Agenda y disponibilidad
Seguimiento
Atención humana
Agencias de viajes
en línea
ClienteQuiero cotizar un viaje a Europa en verano
HolaChatCon gusto. ¿Cuántas personas viajan y hay menores de edad?
Cliente2 adultos y un niño de 9
HolaChatPerfecto. ¿Qué ciudad de salida y cuántos días tienen contemplados?
ClienteSalimos de Guadalajara, unos 12 días
HolaChatExcelente. Con esos datos un asesor te prepara dos propuestas hoy mismo. ¿Tienen un presupuesto aproximado por persona?
Conectado con tu negocio
Se adapta a los sistemas que ya usas
Si tu empresa ya cuenta con sistemas digitales, analizamos la posibilidad de conectar HolaChat con ellos para que responda con información real y actualizada.
CRMAlta de prospectos, etapas y notas en el CRM que ya usa tu equipo comercial.
CalendariosLectura de disponibilidad real y creación de eventos en la agenda del negocio.
Sistemas de citasAlta, confirmación, cambio y cancelación sobre tu sistema de agenda.
Sistemas de reservaciónConsulta de disponibilidad y seguimiento de reservaciones existentes.
Sistemas administrativosConsulta de clientes, órdenes, saldos o expedientes según tus permisos.
Bases de datosRespuestas basadas en información viva y no en un texto escrito hace meses.
EcommercePreguntas de producto, estatus de pedido y recuperación de carritos.
InventarioExistencias, modelos y disponibilidad antes de comprometer una venta.
Cómo funciona
Desarrollamos tu HolaChat
Cuéntanos tu operación
Revisamos cómo llegan hoy tus clientes, qué preguntan, quién contesta y en qué punto se pierden oportunidades.
Definimos tu solución
Elegimos juntos las funcionalidades, los canales y las integraciones que realmente aportan a tu negocio.
Construimos tu HolaChat
Personalizamos la conversación, el tono y la información con la que responde para que suene a tu empresa.
Lo ponemos a trabajar
Implementamos, probamos con casos reales y ajustamos la solución con tu equipo hasta que opera sola.
Cotización
Cotiza tu HolaChat para agencias de viajes
Cada proyecto se cotiza de forma personalizada según los canales, las funcionalidades y las integraciones que necesites.
Preguntas frecuentes
Agencias de viajes: lo que más nos preguntan
¿Puede cotizar automáticamente?
Depende del proyecto. Lo habitual es que el asistente arme la solicitud completa y, según los sistemas disponibles, pueda entregar rangos o dejar la cotización final al agente.
¿Puede dar seguimiento a propuestas?
Sí. Se puede desarrollar el seguimiento automático a los viajeros que recibieron una propuesta y no respondieron.
¿Maneja varios destinos y paquetes?
Sí. El asistente trabaja con la información comercial que le compartas y responde con tus paquetes vigentes.
Otros sectores
HolaChat también trabaja en
Clínicas de belleza
Clínicas dentales
Consultorios médicos
Real Estate
Desarrolladores inmobiliarios
Property Management
Hoteles
Rentas vacacionales
Tours y experiencias
Transportación privada
Renta de autos
Barberías
Spas
Salones de belleza
Restaurantes
Talleres automotrices
Veterinarias
Gimnasios
Escuelas y universidades
Despachos legales
Empresas de servicios
Ecommerce y tiendas
Salones de eventos y bodas
Aseguradoras y financieras
Clubs deportivos y academias
¿Qué podría hacer HolaChat por tu negocio?
Cuéntanos cómo atiendes actualmente a tus clientes y qué te gustaría automatizar. Nosotros diseñamos la solución.