Disponibilidad real
Ofrece únicamente los espacios libres del consultorio, con las reglas que tú definas.
Un especialista no debería contestar mensajes entre paciente y paciente.
Sí. Un HolaChat para consultorios médicos puede encargarse de agenda, preguntas frecuentes y seguimiento de pacientes, respondiendo con la información real de tu negocio y pasando la conversación a tu equipo cuando hace falta. Cada implementación se desarrolla a la medida: las funciones y las integraciones se definen según cómo opera tu empresa, y por eso cada proyecto se cotiza de forma personalizada.
En un consultorio, la mayor parte de los mensajes son logística: horarios, costo de consulta, dirección, si aceptan cierto seguro, qué estudios traer. Nada de eso requiere criterio médico, pero sí consume el tiempo del doctor o de la asistente.
HolaChat se encarga de esa capa administrativa y deja al equipo la parte que realmente importa. Ofrece disponibilidad real, agenda, envía las indicaciones previas a la consulta y da seguimiento después.
Cada HolaChat se desarrolla a la medida: el de tu negocio no responde igual que el de cualquier otro del mismo giro.
Estas son las funciones que más sentido tienen para consultorios médicos. El alcance final se define contigo durante la cotización.
Ofrece únicamente los espacios libres del consultorio, con las reglas que tú definas.
Envía automáticamente qué traer, ayuno, documentos o preparación según el tipo de consulta.
Captura los datos del paciente y verifica si su seguro está dentro de los que atiendes.
Retoma al paciente para control, resultados o siguiente consulta.
Costos, ubicación, estacionamiento, horarios y formas de pago con tu información.
El asistente no opina sobre salud: cualquier duda clínica se turna a tu equipo.
El asistente hace las preguntas correctas, consulta la información de tu negocio y avanza hacia el siguiente paso: una cita, una cotización, una reservación o una venta. Cuando hace falta una persona, la conversación pasa a tu equipo con todo el contexto.
Si tu empresa ya cuenta con sistemas digitales, analizamos la posibilidad de conectar HolaChat con ellos para que responda con información real y actualizada.
Revisamos cómo llegan hoy tus clientes, qué preguntan, quién contesta y en qué punto se pierden oportunidades.
Elegimos juntos las funcionalidades, los canales y las integraciones que realmente aportan a tu negocio.
Personalizamos la conversación, el tono y la información con la que responde para que suene a tu empresa.
Implementamos, probamos con casos reales y ajustamos la solución con tu equipo hasta que opera sola.
Cada proyecto se cotiza de forma personalizada según los canales, las funcionalidades y las integraciones que necesites.
No lo diseñamos para eso. El asistente atiende la parte administrativa —agenda, indicaciones, datos— y cualquier consulta clínica se turna a una persona.
Sí. Se puede desarrollar para manejar varias agendas, especialidades y sedes dentro de la misma conversación.
Sí, con la lista que nos compartas. Y si el paciente pregunta por uno que no manejas, lo indica y ofrece la alternativa que tú definas.
Cuéntanos cómo atiendes actualmente a tus clientes y qué te gustaría automatizar. Nosotros diseñamos la solución.